Viernes 18 noviembre 2016

#EsSaludCuando los hospitales se construyen por y para las personas

Una de las tendencias más recientes en la arquitectura hospitalaria es la creación de espacios que cumplan una función de humanización. Hasta hace relativamente poco, el diseño hospitalario había olvidado la parte más humana en la construcción de estos edificios. Desde hace poco, son muchos los centros que como el Hospital de Torrejón, el de la Paz de Madrid o el Vall d’Hebrón de Barcelona, trabajan en la humanización hospitalaria, tanto en la parte física como contextual.

Normalizar la situación de ingreso y adecuar los espacios sanitarios a las necesidades de las personas consiste en crear ambientes menos fríos y más cercanos, en mejorar la relación entre profesionales y pacientes o en ofrecer toda la información posible a una persona que siente que pierde el control en un ambiente al que no está acostumbrado.

Un ingreso hospitalario supone cambios importantes en la vida de una persona. Todo un desafío. Normalmente son etapas duras y el apoyo, ya sea físico, psicológico o ambiental ayuda a llevar una estancia menos traumática.

Adecuación de áreas hospitalarias: cuidados intensivos y pediatría

En el caso de los Hospitales, para crear nuevos espacios más humanos es necesario conocer el modo de complementar la tecnología más innovadora con el cuidado de pacientes y el apoyo a las familias.

Por ejemplo, en el Hospital de Torrejón,  pacientes, familiares y profesionales han realizado una declaración para la Humanización de los Cuidados Intensivos en la que establecen unas líneas de acción que consideran que mejorarán el sistema sanitario. Zonas como las UCIs son especialmente delicadas y requiere de unos procedimientos y métodos de trabajo distintos, con el consiguiente toque humano necesario para la recuperación de pacientes en situaciones críticas.

La iluminación inteligente también ayuda en la recuperación de los pacientes ingresados en UCI. Algunos hospitales ya utilizan un alumbrado especial para estas áreas donde la vigilancia es continua. Por ejemplo, en Alemania, aprovechan los estudios sobre la influencia de la luz en la recuperación y se valen de iluminación que simula la luz diurna y nocturna, además de contenido multimedia, para contribuir a mejorar la estancia del paciente.

En el caso del Hospital Vall d’Hebrón de Barcelona, las encuestas realizadas a pacientes pediátricos y a sus familiares revelaron algunas deficiencias a las que la evolución hacia la humanización podría hacer frente. Entre las principales medidas, destacan la adecuación de espacios en plantas pediátricas o la oferta de información previa ante una prueba diagnóstica en la que el desconocimiento puede provocar estrés o ansiedad en pacientes y familiares.

Hacia la humanización del trabajo hospitalario

El desarrollo de la tecnología contribuye de manera activa en una humanización eficaz de los ingresos hospitalarios. La mejora estructural o arquitectónica del diseño de la zona, así como la medición y el incremento de la satisfacción de los pacientes y familiares ayuda tanto a la recuperación del paciente como al desarrollo de un trabajo eficaz.

Además, gracias a la colaboración entre los distintos profesionales de la salud y la tecnología, se han creado nuevos sistemas de prevención como “UCI sin paredes”. Un protocolo de prevención en pacientes potencialmente graves. Un sistema de monitorización que ha ayudado a reducir el número de paradas cardiacas en un 50% y cuyo máximo valor es el de “prevención es mejor que resucitación”.

El objetivo último es el perfecto equilibrio entre todos los elementos para satisfacer las necesidades de los protagonistas del sistema de salud: las personas.

Fuentes de referencia:

 

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